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            投保指南

            常見問題 專業指導

            怎樣投保

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            基本流程

            • 請您清晰、完整、如實填寫(或在線錄入)投保單及相關資料,并提交

            • 我們將審核您的投保資料,根據情況,可能需要您進行體檢或補充資料

            • 在您的投保保單審核通過并收到保費后,我們為您制作保險合同(紙質或電子合同)

            • 收到承保短信后,請您及時通過我司官微查詢、下載電子保單并完成簽收。(不需簽收的電子合同除外)

            投保流程

            • 請您清晰、完整、如實填寫(或在線錄入)投保單及相關資料,并提交

            • 我們將審核您的投保資料,根據情況,可能需要您進行體檢或補充資料

            • 若您收到合同,請您親筆簽署姓名和收到日期(不需簽收的電子合同除外)

            • 收到承保短信后,請您及時通過我司官微查詢、下載電子保單并完成簽收。(不需簽收的電子合同除外)

            注意事項

            1. 請您在購買前仔細閱讀投保單的說明(或投保聲明書、投保須知)、投保提示書、合同條款等資料。

            2.請您真實、完整填寫您的個人信息。根據有關法律法規,客戶信息存在缺失的,補充更正完成前不能核?;虮Hㄟ^。請您提供本人的聯系電話和聯系地址,以便我們提供寄送保單和客戶回訪等服務。如果您的信息發生變更,應及時辦理更正手續。

            3.請您如實填寫健康告知和其它問卷。對投保單、體檢表、健康告知書中的各項內容,請您一定如實詳細告知。否則,保險公司有權依法解除保險合同,并對合同解除前發生的保險事故不負任何責任。所有告知事項均以書面告知為準,口頭告知無效。

            4. 投保單必須由客戶親筆簽名(包括電子簽名),否則合同無效。為了保護您的合法權益,投保單必須要由投保人和被保險人親筆簽名,被保險人為未成年人的由其監護人簽名,切勿讓人代簽。網上投保以您提供證件號碼視為您親自投保。

            5. 簽收(包括電子簽收)保險合同時不要忽略日期,對保險期限一年期以上的保單,從這一天起算15天之內,您享有猶豫期無條件退保的權利。

            6. 請您索要并保存重要單證。請您妥善保管好繳納保險費的憑證。

            常見問題

                • 我在生日當天投保,年齡怎么計算?

                  如您的生日為1990年3月1日,于2018年3月1日申請投保,則其年齡為28周歲。
                • 被保險人是未成年人時,死亡保額最高是多少?

                  中國保監會[2015]90號發文規定:對于父母為其未成年子女投保的人身保險,在被保險人成年之前,各保險合同約定的被保險人死亡給付的保險金額總和、被保險人死亡時各保險公司實際給付的保險金總和按以下限額執行:對于被保險人不滿10周歲的,不得超過人民幣20萬;對于被保險人已滿10周歲但未滿18周歲的,不得超過人民幣50萬元。
                • 雖然我兒子(被保險人)還在讀大學,但是我收入很高,完全付得起保費,為什么要限定他的保額?

                  保險只是對事故提供補償,因此保額是根據被保險人的年齡及其收入來評估的,且隨著年齡的增加而遞減。若被保險人本人無工作或收入不高,即使投保人有錢付得起保費,公司核保仍會限定他的保額。
                • 一般哪些疾病會拒保?

                  一般會拒保的疾?。喊滩?、惡性腫瘤、中風、慢性心功能不全、冠心病、心肌梗塞、糖尿病并發癥期、慢性支氣管炎、慢性阻塞性肺部疾?。–OPD)、肝硬化、慢性腎炎、尿毒癥、腎病綜合癥、癲癇、精神病等。
                • 祖父母是否可以給孫子女投保(祖孫投保)?

                  不可以。保險法第三十三條規定“投保人不得為無民事行為能力人投保以死亡為給付保險金條件的人身保險,保險人也不得承保。父母為其未成年子女投保的人身保險,不受前款規定限制?!?/div>
                • 能否接受異地投保?

                  不可以。被保險人的戶籍、常駐地或服務單位地址須在我司各分公司業務經營地域范圍之內。
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